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Santé & Pharmacie
Secteur d'activité
Hôpitaux, cliniques, officines, grossistes pharma : conformité, traçabilité et patients.
Le secteur hospitalier et pharmaceutique en zone OHADA combine des contraintes réglementaires fortes (autorisation de mise sur le marché, lots, dates de péremption, chaîne du froid, pharmacovigilance OCEAC) et des spécificités métiers : facturation patients, prise en charge mutuelles/assurances, gestion multi-officines, achats grossistes, dispensation par ordonnance, stocks à rotation rapide. ObitERP propose un socle ERP qui combine gestion commerciale médicalisée, traçabilité lot/péremption, comptabilité SYSCOHADA, gestion des tiers payants et un module patients/dossier médical sur demande.
Défis du secteur
Les enjeux que nous résolvons
Traçabilité lot & péremption
Chaque médicament doit être suivi par lot, numéro de série, date de péremption, avec alertes avant expiration et rappels de lot OCEAC/AMM.
Tiers payants & mutuelles
Facturation patient + part assurance/mutuelle/CNPS, télétransmission des feuilles de soins, suivi des règlements partiels.
Chaîne du froid & conditions de stockage
Vaccins, insulines, dérivés sanguins : monitoring température, alertes rupture chaîne froid, sortie FEFO (First Expired First Out).
Multi-officines & dépôts
Réseaux d'officines, transferts inter-pharmacies, stocks par site, péréquation entre officines.
Ordonnance & dispensation
Délivrance sur ordonnance, contrôle interactions, substitution générique, gestion stupéfiants.
Réglementation pharma OHADA
AMM, registres obligatoires, pharmacovigilance, rappels lots, exigences ANRP/Ministère de la Santé.
Modules recommandés
La combinaison qui fonctionne pour ce secteur
Gestion commerciale
Pilotez vos ventes, achats, stocks et facturation en conformité SYSCOHADA.
Découvrir le module
Comptabilité
Comptabilité SYSCOHADA native, états financiers et analytique en temps réel.
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Point de vente (POS)
Caisse tactile rapide, multi-boutiques, conforme à la fiscalité camerounaise.
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Reporting & BI
Tableaux de bord temps réel, indicateurs clés et analyses multi-sociétés.
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FAQ
Questions fréquentes
Le logiciel gère-t-il les dates de péremption et les rappels de lot ?
Oui, chaque article pharmaceutique est suivi par lot et date de péremption. ObitERP applique automatiquement la règle FEFO (First Expired First Out) à la sortie, alerte avant péremption (3, 6, 12 mois paramétrables) et permet de bloquer/rappeler un lot complet en cas d'alerte OCEAC ou AMM.
Pouvez-vous gérer les tiers payants (mutuelles, assurances, CNPS) ?
Oui, chaque facture patient peut être ventilée entre part patient et part organisme tiers payant (mutuelle, assurance santé, CNPS, employeur). ObitERP édite les feuilles de soins, suit les règlements organismes et relance les impayés.
Le module convient-il à un réseau d'officines ?
Oui, l'architecture multi-officines permet de gérer un siège et plusieurs points de vente avec stocks consolidés, transferts inter-pharmacies, tarifs harmonisés et consolidation comptable.
Existe-t-il un module dossier patient / DPI ?
Une extension dossier patient (DPI) est disponible : antécédents, consultations, prescriptions, examens, comptes-rendus. Elle s'intègre nativement à la facturation et au tiers payant.
Comment gérer les médicaments stupéfiants et la chaîne du froid ?
ObitERP intègre un registre des stupéfiants conforme aux exigences réglementaires (entrées/sorties horodatées, balance, contre-signature) et un monitoring de la chaîne du froid (sondes IoT optionnelles, alertes seuils, journal de traçabilité).